CANAL DE DENÚNCIAS

A entidade não tem acesso a qualquer componente técnica da plataforma pelo que não poderá ser corrompida, sendo apenas apresentada, através do login, a informação inerente à denúncia.

A plataforma dá extrema importância à proteção do denunciante solicitando apenas informação necessária da ocorrência e recorre a métodos de encriptação para salvaguarda da sua identidade.

A plataforma permite que os gestores consultem apenas informação necessária da ocorrência e fazer a sua gestão, não sendo possível obter informações pessoais do denunciante caso este não o queira.

A plataforma pode ser personalizada com o branding da própria empresa e pode funcionar no próprio domínio da empresa com recurso a um subdomínio sem estar alojado nos próprios.

A plataforma dá a possibilidade de criação de várias entidades da mesma empresa, sendo a melhor opção para aquelas que têm várias filiais, facilitando o processo de gestão com denúncias específicas para cada uma.

A plataforma está também disponível em formato de aplicação mobile (Android e iOS), para uma utilização mais rápida, prática e eficiente, facilitando todo o processo de submissão de denúncia.

A plataforma permite personalizar os campos apresentados no formulário de submissão de denúncia para que seja possível a adaptação das informações solicitadas ao tipo de entidade visada.

Em caso de eventuais dúvidas ou pedidos de suporte ou de esclarecimento poderá contactar-nos para que obtenha resposta e correção de eventuais erros constantes na plataforma ou serviços inerentes.

Apesar da plataforma estar desenhada para ser de fácil gestão, está incluída formação aos gestores no uso e gestão da plataforma para que facilmente possa adaptar a sua empresa a esta nova realidade.